某某退货选择质量问题卖家不给退费
嘉兴市律师
2025-04-29
如果拼多多平台介入后,卖家仍然拒绝因质量问题退货并退费,你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。若卖家拒绝,你可按照解答内容中提到的投诉或直接起诉商家来维护自己的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了起诉,你还可以尝试以下具体操作:首先,与卖家再次沟通,明确质量问题并提供证据;其次,请求拼多多平台的客服介入调解;若平台调解无果,可向市场监管部门或消费者协会投诉;最后,若存在仲裁协议,也可提请仲裁机构仲裁。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,你作为消费者在退货过程中有以下权利:要求卖家对质量问题商品进行退货并退费;若卖家拒绝,有权向消费者协会投诉、向行政部门举报或提起诉讼;在退货过程中,应保留好相关证据,如商品照片、聊天记录等,以维护自己的合法权益。
下一篇:暂无 了