购物中心不退货怎么投诉

嘉兴市律师 2025-05-04
购物中心不退货,您有权投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则将承担法律责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响恶劣。
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购物中心不退货,这样处理:1. 向交易平台投诉,提交证据;2. 拨打12315,向消协反映问题并保留凭证;3. 如商品运输中受损,向快递公司索赔;4. 遭遇诈骗,立即向公安机关报案。
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投诉购物中心不退货,常见方式有向交易平台、12315消协、快递公司或公安机关投诉。选择时,根据具体情况判断:交易纠纷选交易平台或消协;商品受损找快递公司;涉及诈骗则报案。
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